公司简介
广州齐悦体育设施有限公司是一家集研发设计、生产、咨询、安装、施工及售后服务为一体的具有雄厚实力的专业体育工程公司。拥有20年品牌历史,主要从事运动场地、体育场馆建造工程等,在专业场地、学校运动场地的规划、设计和建造上有着领先的思维、先进的技术和新型环保的材料,可满足专业体育比赛的高标准和学校体育教学多样化的需求。
我公司专业生产、销售“齐悦”牌塑胶跑道、硅PU及丙烯酸、EPDM等运动场地面层材料,生产及铺设过程严格执行ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系和OHSAS 18001职业健康安全管理体系,所生产的材料,采用新环保工艺,符合国家标准GB 18583-2001规定的要求,其物理性能通过国家体育用品质量监督检测中心检测,各项指标均达到或优于国家GB/T14833-2011标准。并通过SGS,AOV等国际化学金属含量检测,符合欧盟标准。
公司自创建以来,始终坚持以“客户至上、信誉第一”为宗旨,竭诚为客户提供项目策划、专业设计、快捷供货、优质施工、完善的售后服务,每个环节力求尽善尽美,经过数年的努力,齐悦积累了丰富的设备安装和工程施工经验,受到了客户的广泛赞誉。
齐悦公司自成立以来,在全国各地参与设计和承建了1000多项体育休闲工程,并通过了中国田协、国家体育用品质量监督检测中心及国家其他部门组织的验收。
我们期待着您的咨询、委托和合作!!
企业文化
(一)公司理念
核心理念:科技创新、与时俱进、实事求是是齐悦的核心精神
管理理念:从严管理、从我做起、实现人性化管理、公正、服从、尊重,管理秩序有条不紊。这不仅能够提高管理制度约束机制的有关效性,也是管理制度是否健全的标准。
工作理念:爱岗敬业、忠诚企业、勤俭持业、创新兴业、待人诚实、形象真实、工作扎实
经营理念:安全、高效要靠全体员工承诺、企业发展要靠全体员工共创。
(二) 公司精神:团结,进取,开拓,创新
争名:争名牌企业
创优:创优质工程
开拓:开拓新项目
求效:求效也提高
(三) 企业宗旨:
坚持以“客户至上、信誉第一”为宗旨。关注客户的需求,追求客户满意,并为其提供多元化的服务。
服务理念
服务标准:三优三化
三优:优质服务,优良环境,优质工作
三化:服务管理规范化,服务过程程序化,服务质量标准化
服务宗旨:质量如一,客户到上
服务品牌:为客户提供“四心”服务
真心服务:方便客户要真心
热心服务:排忧解难要热心
爱心服务:尊重客户要爱心
诚心服务:对待客户要诚心
企业愿景
中国汉字“齐”本义:齐全、一块儿;“悦”本义:高兴、愉快。这正好体现了齐悦文化,在公司创办之初,大家就是靠着共同的信念,在一起愉快的创造自己的事业。
如今,齐悦在体育行业的天空中展翅翱翔,并时刻享受着这份快乐。在未来发展道路上,齐悦公司领导对未来的蓝图规划明确,本着专注、以客户满意为主和员工共同发展的宗旨,立志要成为行业的领导者,为所有运动爱好者打造一个舒适的运动环境。
客服中心
标准化“一站式”服务
经过多年的经验积累和服务信誉,齐悦已赢得广泛的客户认可,近几年来,从产品售前、售中、售后“一站式”服务体系的建立,到专业化施工服务,齐悦已成功设计和承建上千项体育运动场工程。目前齐悦已建立起遍布全国营销服务网络,并在施工作业中严重遵守国家和相关行业标准,打造高效、安全、快捷的优质服务体系,把客户的满意度作为我们永恒的追求。
解决问题﹑排除故障的速度
我公司接到服务需求电话,4小时内响应,72小时内,服务人员到现场了解实际情况,并在5个工作日进行修复。
售后服务方面的其它承诺
我公司售后服务人员会不定期电话回访或到现场走访了解所提供产品的使用情况,并提供场地使用范围规范及日常维护规范。
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